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Warnung vor Haustür- und Telefongeschäften in Meerane

(vom 30.06.2015)

Im Meeraner Stadtgebiet häufen sich derzeit Telefonanrufe mit Kundenwerbung. Es heißt man rufe im Auftrag der Energieversorgers an. Wir warnen unsere Kunden ausdrücklich vor derartigen Geschäftsabschlüssen.

Kunden berichten uns über Stromwerber, welche diese auf sehr penetrante Weise zum Vertragsabschluss zwingen wollen oder auf ein persönliches Beratungsgespräch im eigenen Zuhause drängen.

„Mit Nachdruck werden Daten aus Jahresverbrauchsabrechnungen eingefordert um an die Daten wie Zählernummer oder Tarifnamen des Kunden zu gelangen", weiß Yvette Schubert, Vertrieb Tarifkunden bei den Stadtwerken Meerane. Weiterhin wolle man dem Kunden glauben machen, es stimme etwas mit dem Zähler nicht und wolle dies anhand der erfragten Daten überprüfen.

Hinweise für betroffene Kunden

Wir warnen unsere Kunden nochmals ausdrücklich vor vermeintlichen Firmen, welche im Auftrag der Stadtwerke anrufen. Alle unsere Mitarbeiter haben jedwede Art von Informationen zu Ihrer Versorgungsstelle vorliegen und rufen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zurück.

Betroffenen Kunden empfehlen wir, sich zu Beginn des Telefonats den Namen des Anrufers, die Firma und die Anschrift mitteilen zu lassen und keinerlei Zustimmung zu erteilen. Wenn Sie Hilfe benötigen wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice in der Oberen Bahnstraße, Telefon (03764) 7917-51.